2014年10月15日

チャップアップを解約・・・そう来ましたか

*当ブログをはじめてご覧になる方はコチラの記事からご覧ください。






チャップアップを解約する事にしたので、解約手続きです。


さて、どうやって解約すれば良いのだろうか?


チャップアップの公式ページを見てもよく分からない・・・


問い合わせフォームから解約を依頼する事にしました。



すると、翌日にメールでこのような返信が・・・



メールでのご連絡ですと、不通による行き違いや間違いが起こってしまう
場合がございますので、そういったことを避けるために
解約のご希望は必ずお電話にてお受付を取らせていただくようにしています。

お手数をお掛け致しますが、次回定期便お届け日の10日前までに
お電話にてご連絡下さい。

お電話をいただかないまま発送準備期間(次回お届け日10日前)に
入ってしまいますと、キャンセル料が発生してしまいます。



そう来ましたか。


申し込みとかはすべてメールでのやり取りなのに、解約はメールじゃ出来ない!


行き違いや間違い?


電話よりもメールの方が証拠が残るのでは?



ただ単に、電話だと断りにくいという人がいるからでしょ!


そういう人は電話しにくくてダラダラと続ける可能性があるもんね。



もちろん僕はやめると決めたので、電話する事にしました。


でも、コレ絶対あれだ!


電話したら、あーだこーだと言ってきて簡単には解約させないってパターン。


そんな感じMAXです。



とりあえず、電話してみました電話1(プッシュホン)


ほらね。やっぱり予想通り。



チャップアップ「どういった理由で解約されるのかお聞かせ願いたいのですが・・・」


 「効果を感じなかったからです」


チャップアップ 「お客様が使い始めてから、まだ3ヵ月ぐらいですね。

        他のお客様は4ヵ月〜6ヵ月ぐらいで効果が出始めている方が多いので、
        
        もう少し使い続けてみる事をお薦めしますが」



おいおい!


チャップアップさんは1ヵ月で発毛する!


それを売りにしてませんでしたっけ?


1ヵ月で発毛しなければ全額返金みたいな


それをまだ3ヵ月しか使ってませんよね・・・って、どうなんですか?それ



もちろん僕だって1ヵ月程度で効果がでるはずは無いって事は知ってます。


でも、あれだけ大々的に1ヵ月で発毛を宣伝してた側の人がそんな事言っちゃうわけ?


とりあえず電話での会話に戻ります。



 「効果を感じないというか、むしろ抜け毛が増えて髪が減っている感じなので」


チャップアップ 「それは・・・髪の生え変わりの周期のヘアサイクルというものがあって、

        ちょうどこれから発毛するサイクルに変わったところかもしれませんので、

        ここでやめてしまいますのは、非常にもったいないと思います。」


 「・・・それも分からない事もないですが、もういいです」


チャップアップ 「分かりました!では、次回の定期便のお届けの時にもう1本サービスでお付けします。

        今回は特別という事で私が上司に話を通しておきますので!」



いやいや、何が分かったんだよ!


そんな事は一言も頼んでねーし!


正直なところ何か得だから、もうちょっと続けてみようかなって


一瞬心が動きかけましたけどね・・・



これが解約させない為の手法なのでしょうね。


でも、僕はチャップアップに不信感を感じているので、もう続けません。


さすがにストレートにそうは言えませんので、


 「いや、正直お金も厳しいので、これ以上はもういいです。」


チャップアップ 「他のみなさんも頑張って続けておられますので、もう少し頑張ってみませんか?」



いや〜しつこいわ!


ほかの皆さんは関係ないでしょ


 「せっかくのお話ですが、本当にお金もきびしいので・・・」


チャップアップ 「・・・お金の問題が解決すれば続ける事が出来るという事でしょうか?」



なになに?


もしかして今度は値引きまでしてくれようとしてる?


なんでそんなに必死なの?


やっぱ、僕のように解約する人が多くて必死なのかな・・・



 「いえ、もう育毛は諦める事にしたので結構です。」


いい加減、しつこいからこれで終わりにしましょう。


チャップアップ 「当社の商品を使い始めてまだ3ヵ月ですので、もったいないと思います。

        まだ、これからって時ですので・・・」


 「今まで色んな育毛剤を使ったけどダメだったので、僕には無理だと思います。」


チャップアップ 「当社の商品を使う前も何か使ってらしたんですか?

        差し支え無ければ以前はどんな育毛剤を使ってたのか教えていただけますか?」


あぁ・・・本当にめんどくさい


ここまでの所要時間10分を超えています。。。




同じ育毛剤であるブブカを直前まで使ってた事にすれば、諦めてくれるかな?


 「チャップアップを使う前までは、ブブカという育毛剤を半年ぐらい使ってました。」



本当はブブカをやめて半年ぐらいは何も使ってなかったんですけどね・・・


これなら諦めてくれるでしょう。



チャップアップ 「ブブカという育毛剤は分からないので、何とも言えませんが・・・

        当社の製品を半年ぐらい継続していただければ効果が期待できると思うのですが」



はぁ!!!



ブブカを知らない?



んなわけねぇだろ!!!





育毛剤の販売元ならライバル他社の育毛剤の事は調べていて当然です。


というより、調べていないとおかしい。


ブブカほど有名な育毛剤を知らないはずがないわけです。


いや、それ以上にチャップアップとブブカは製造元が同じわけです。



チャップアップの販売元がそれを知らないわけがない!!!



これで完全にチャップアップは信用できない!そう確信しました。



これまでのチャップアップの対応は、正直面倒くさいと感じながらも、


もしかしたら本気で心配してくれているのかも?


少しはそんな風にも感じていました。



でも、これではっきりしました!


僕はチャップアップを信用しない!


結局しぶしぶでしたが、解約は受け入れてもらいました。



以前ブブカの定期購入を停止した時にはネットで簡単1発で出来ました。

しつこい営業は一切ありませんでした。



どちらが信用出来るかっていったら・・・


どう考えてもブブカでしょう。



しかも、9月からブブカは主成分のM-034を60%増量したそうです。


これで、チャップアップと同じ育毛剤と言われる事は無くなったかもしれませんね(^^)



というわけで僕はブブカに戻ります(^^)/



主成分M−034を60%増量(業界唯一)新しい濃密育毛剤BUBKAはコチラから>>>




今度はブブカの効果についてレビューブログを作ってお伝えしますね〜


最後までお付き合いいただきありがとうございました。


















posted by チャップ at 23:37| Comment(0) | チャップアップ 解約 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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